Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales. Tu privacidad es importante para nosotros.
DataFinSolutions — Emprendimiento colombiano (persona natural)
Ciudad: Bogotá, Colombia
Correo de contacto: servicioalcliente@datafinsolutions.com
DataFinSolutions actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de la plataforma datafinsolutions.com y sus subdominios.
| Categoría | Datos específicos | Origen |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre completo, correo electrónico, últimos 2 dígitos de cédula (opcional) | Ingresado por el usuario al registrarse |
| Datos financieros | Ingresos, gastos por categoría, deudas (saldo, tasa, cuota), metas financieras | Ingresado voluntariamente por el usuario en los módulos de la plataforma |
| Datos de uso | Módulos visitados, frecuencia de uso, timestamps de acceso | Generado automáticamente durante el uso de la plataforma |
| Documentos de renta | Archivos PDF, imágenes o documentos subidos para declaración de renta | Subido voluntariamente por el usuario al módulo de Renta |
| Información de seguros | Indicador de si el usuario tiene un seguro asociado a un activo (sí/no) y categoría general del seguro (todo riesgo, SOAT, hogar, vida, otro). No se capturan número de póliza, aseguradora específica ni datos de beneficiarios. | Dato comercial registrado voluntariamente por el usuario al gestionar sus activos. Categoría no sensible bajo el Art. 5 de la Ley 1581 de 2012. DataFinSolutions no vende seguros ni recibe comisión por su contratación. |
| Datos de proyección pensional | Cuando usas el módulo de pensión, puedes ingresar opcionalmente tu Ingreso Base de Liquidación (IBL). Este dato se almacena asociado a tu cuenta exclusivamente para personalizar tus proyecciones futuras y evitar que tengas que re-ingresarlo. | Ingresado voluntariamente por el usuario en el módulo de pensión. No se comparte con terceros, no se incluye en logs ni en analytics. Puedes eliminarlo en cualquier momento desde el módulo de pensión (botón "Borrar mi IBL guardado") en cumplimiento del derecho de supresión (Art. 8 Ley 1581 de 2012). |
| Datos de comunicación WhatsApp | Si decides vincular tu WhatsApp, almacenamos tu número telefónico y los registros estructurados (gastos, consultas) generados por los comandos del bot DAFI. El contenido literal de los mensajes (Body) NO se almacena: solo se persisten los registros estructurados (Gasto, ajuste de preferencias). Los teléfonos se enmascaran en logs (Habeas Data). | Vinculación voluntaria mediante código one-time enviado desde /perfil → WhatsApp (consentimiento expreso Art. 9 Ley 1581/2012). Encargado del tratamiento: Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business API, USA). Retención: número telefónico mientras la vinculación esté activa + 90 días post-baja. Puedes ejercer el derecho de oposición en cualquier momento enviando BAJA, STOP, CANCELAR o NO MAS al bot, o desde /perfil → WhatsApp → Desvincular (Art. 8 lit. c-e Ley 1581/2012). |
| Datos de pago | Referencia de transacción, plan contratado, estado de pago | Procesado por Wompi — DataFinSolutions NO almacena datos de tarjetas ni cuentas bancarias |
| Comunicaciones | Mensajes de soporte enviados al equipo, comentarios en el módulo de renta | Enviado voluntariamente por el usuario |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, datos de navegación agregados (Google Analytics 4 vía Google Tag Manager) | Recopilado automáticamente mediante cookies analíticas |
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.
Al registrarte en DataFinSolutions y aceptar estos términos, autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas en esta política. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento escribiéndonos a nuestro correo de contacto, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la revocación.
DataFinSolutions utiliza los siguientes proveedores de servicios. Cada uno tiene acceso únicamente a los datos necesarios para prestar su servicio:
| Proveedor | País | Servicio | Datos que accede |
|---|---|---|---|
| Railway.app | Estados Unidos | Hosting y base de datos PostgreSQL | Todos los datos de la plataforma (almacenamiento cifrado) |
| Cloudflare R2 | Estados Unidos | Almacenamiento de documentos | Documentos de declaración de renta subidos por el usuario |
| Resend | Estados Unidos | Envío de correos transaccionales | Nombre, correo electrónico, contenido del email transaccional |
| Anthropic PBC | Estados Unidos | Análisis de inteligencia artificial | Datos financieros anonimizados (sin nombre ni correo) para generar el análisis IA |
| Wompi S.A.S. | Colombia | Procesamiento de pagos (DataFin Flow) | Referencia de transacción y monto. DataFinSolutions NO accede a datos de tarjetas ni cuentas |
| MercadoPago S.A.S. | Colombia | Procesamiento de suscripciones recurrentes (360 Financiero) | Nombre, correo, referencia de suscripción y monto. DataFinSolutions NO accede a datos de tarjetas |
| Meta Platforms, Inc. | Estados Unidos | Mensajería (WhatsApp Business API, Instagram DM, Facebook Messenger) | Número de teléfono (WhatsApp) e identificador de cuenta (Instagram/Facebook) de usuarios que interactúan con el bot. Solo si el usuario inicia la conversación o vincula su número voluntariamente |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Estados Unidos | Envío de notificaciones push a la aplicación móvil | Identificador (token) del dispositivo móvil y el contenido de la notificación. Solo para usuarios que instalan la app y autorizan recibir notificaciones |
| Apple Inc. | Estados Unidos | Autenticación (Sign in with Apple) | Identificador único de Apple (sub, inmutable), correo electrónico (puede ser un alias privado @privaterelay.appleid.com) y nombre (solo en el primer inicio de sesión). Únicamente para usuarios que eligen continuar con Apple |
DataFinSolutions no vende, arrienda ni comparte tus datos personales con terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a la prestación del servicio.
Los servidores de Railway, Cloudflare R2, Resend, Anthropic, Meta Platforms, Google (Firebase Cloud Messaging) y Apple Inc. (Sign in with Apple) están ubicados en los Estados Unidos. El tratamiento de tus datos por parte de estos proveedores implica una transferencia internacional de datos personales.
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